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POLÍTICAS DE ENTREGA, TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO (APLICÁVEL SOMENTE PARA COMPRAS NO BRASIL)

POLÍTICA DE ENTREGA​

O PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO SERÁ EM MÉDIA DE NO MÁXIMO 15  DIAS ÚTEIS. PODE VARIAR PARA MENOS DE ACORDO COM A REGIÃO DE ENTREGA. O PRAZO DE ENTREGA SOMENTE PASSA A VALER APÓS A CONFIRMAÇÃO DA COMPRA E APROVAÇÃO DE PAGAMENTO DE SEU PEDIDO PELA INSTITUIÇÃO FINANCEIRA. SE AS TENTATIVAS DE ENTREGA FALHAREM O PRODUTO RETORNARÁ AO DISTRIBUIDOR. UM EMAIL SERÁ ENVIADO A CADA ETAPA PARA ACOMPANHAMENTO PELO CLIENTE.

POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO​

TROCA: OS PRODUTOS ADQUIRIDOS PODEM SER TROCADOS ATÉ 10 DIAS APÓS RECEBÊ-LOS OU DEVOLVER OS ITENS EM ATÉ 7 DIAS APÓS A ENTREGA, DESDE QUE O PRODUTO RETORNE NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ESTEJA ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.

SERÁ NECESSÁRIO ENVIAR UM EMAIL PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE TROCA, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM.

A PRIMEIRA TROCA SERÁ SEM CUSTO DE POSTAGEM PARA O CLIENTE.

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DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO: DEVERÁ ENVIAR EMAIL  PELO CONTATO DESTE SITE INFORMANDO A INTENÇÃO DE DEVOLUÇÃO EM ATÉ 10 DIAS A CONTAR DO RECEBIMENTO DO PRODUTO, QUANDO RECEBERÁ ORIENTAÇÕES DE COMO POSTAR O PRODUTO NOS CORREIOS, E COM CÓDIGO DE REPOSTAGEM. 

COM O CÓDIGO O PRODUTO DEVERÁ SER POSTADO AO DISTRIBUIDOR NA MESMA EMBALAGEM EM PERFEITAS CONDIÇÕES E ESTADO, ETIQUETADO, COM TODOS OS ACESSÓRIOS E NÃO TENHA SIDO UTILIZADO.

O PRODUTO PASSARÁ POR UMA ANÁLISE DO SETOR DE QUALIDADE E SE PREENCHIDOS TODOS OS RIGORES  EM ATÉ 10 DIAS SERÁ ENCAMINHADO O PEDIDO DE REEMBOLSO (DECORRENTE DE DEVOLUÇÃO) NO CARTÃO DE CRÉDITO COM A MESMA TITULARIDADE DA COMPRA.

A DISPONIBILIZAÇÃO DO VALOR OCORRERÁ DE ACORDO COM AS REGRAS DA ADMINISTRADORA DO CARTÃO DO CLIENTE.

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